Apple: ¿Nos dejará fríos la IA en su WWDC?

¡Muy buenos días, gente de Escala con IA! ¿Te ha pasado que esperas algo con muchísimas ganas y al final te quedas con cara de '¿y eso fue todo?'? Pues, algo así podría estar pasando con Apple y su evento estrella de este año, la WWDC. Faltando solo una semana, los rumores dicen que las ambiciones de IA de la manzana mordida están apretando el botón de 'snooze'. Insiders revelan que la WWDC será un 'gap year' (un año de pausa, por decirlo de alguna forma) en cuanto a IA, posponiendo las revelaciones más impactantes hasta 2026. Esto solo hace que la brecha entre Apple y la competencia en IA se vea más grande que nunca. ¡Acompáñanos a desmenuzar esto!

Esto es lo que debes saber acerca de AI:

• Apple y su IA: ¿Nos dejará fríos la WWDC?

• Gigantes discográficos y startups de IA musical buscan acuerdos de licencias

• La IA supera a los humanos en pruebas de inteligencia emocional

• 🎬 De esperas eternas y malas respuestas a soluciones al instante: rediseña tu experiencia al cliente con la IA de Muze AI

• Todo lo demás en el mundo de la IA hoy

Apple y la IA: ¿Un año sabático en la WWDC?

Escala con IA: ¿Te ha pasado que esperas algo con ansias y luego… ¡puf! La desilusión? Pues, parece que a Apple le va a pasar algo similar con la AI en su próxima WWDC (Worldwide Developers Conference). Según el gurú de Bloomberg, Mark Gurman, el evento podría ser un chasco en el frente de la AI. Al parecer, tienen planes para un evento menos pomposo, casi como un “gap year” (un año sabático, por así decirlo) para empujar una revelación de AI más potente en 2026.

Detalles:

• Apple abrirá sus modelos de 3B parameter a los desarrolladores, lo que permitirá funciones de AI personalizadas en apps de terceros. Eso sí, con capacidades limitadas si las comparamos con sus rivales.

• La compañía, según se dice, planea renombrar funciones existentes como “AI-powered” e introducir un nuevo sistema de nombres para su OS para cambiar la percepción. ¿El viejo truco de cambiarle el nombre a lo mismo?

• Grandes proyectos de AI siguen en el limbo, incluyendo una revisión de Siri potenciada por un LLM, el Project Mulberry enfocado en la salud, y un competidor de ChatGPT con web search.

• Gurman añadió que el modelo de 150B de Apple se está acercando a la calidad de ChatGPT en las pruebas, pero preocupaciones de precisión y desacuerdos entre ejecutivos lo han mantenido bajo llave.

Por qué es importante:  Apple está en una encrucijada, mi gente. Tiene unas expectativas por las nubes y la competencia metiéndole turbo, mientras ellos… bueno, no avanzan mucho en el terreno de la AI. Sí, un “gap year” para cocinar algo digno de sus usuarios suena bien, pero ¿se imaginan a los otros líderes de la AI esperando? ¡Ni por asomo! Esto es una carrera, y los que están arriba no van a frenar por nadie.

Gigantes de la música y startups de IA negocian licencias

Escala con IA: ¿Te ha pasado que tienes un problema gordo, de esos que pintan para juicio millonario, y de repente, la cosa cambia y se empieza a negociar? Pues, justo eso está sucediendo con los pesos pesados de la música, Universal, Warner y Sony. Al parecer, estas disqueras gigantes están hablando con dos de las startups más candentes de música con IA, Udio y Suno. ¿El objetivo? Cerrar unos jugosos acuerdos que no solo podrían enterrar demandas de billones de dolares, sino que también sentarían las bases para ver cómo se les compensa a los artistas cuando su arte es usado por estas compañias de IA.

Detalles:

Los sellos discográficos no se andan con chiquitas: quieren licensing fees (o sea, billete) y también equity stakes (un pedacito de la empresa) en estas startups. Así, estarían creando un framework para compensar a los artistas cuya obra se usó para entrenar a la IA. Imagínate el drama: a mitad de 2024, las mismas disqueras demandaron a Udio y Suno por copyright infringement. Pedían hasta $150k por cada obra infringida, lo que, en su cálculo, podría sumar miles de millones en daños. ¡Una locura! Pero parece que un acuerdo, que se está cocinando en paralelo con las demandas, pondría fin a todo este pleito. ¿Quién será el primero en llegar al primer acuerdo? Esto es como una carrera de caballos, pero con abogados y algoritmos.

Por qué es importante: Este showdown nos suena a historia ya contada, ¿verdad? Nos recuerda esas batallas épicas de la industria musical contra Napster y luego con los servicios de streaming. Pero, ojo, que esta vez las disqueras parecen haber aprendido la lección y están más predispuestas a negociar que a pelear hasta la última nota (o hasta la bancarrota). Como ya lo estamos viendo en el periodismo y en las plataformas de redes sociales, el AI licensing se está volviendo una fuente de ingresos súper lucrativa y una alternativa mucho más inteligente (y menos costosa) que esas costosas batallas legales. ¡Inteligencia artificial para resolver conflictos, qué ironía!

¡La IA ya es más empática que tú! (Y no, no es broma)

Escala con IA: ¿Te ha pasado que, por más que intentas, a veces parece que no conectas emocionalmente con alguien? A todos nos ha pasado. Pues agárrate, porque un estudio fresquito de la Universidad de Ginebra y la Universidad de Berna acaba de revelar algo que nos dejó con la boca abierta: ¡ChatGPT y otros sistemas de AI están superando a los humanos en pruebas de inteligencia emocional! Así como lo oyes, parece que la AI podría ser mejor que nosotros detectando y respondiendo a las emociones. ¿Quién lo diría?

Detalles:

• Probaron a seis modelos de AI con esos exámenes estándar de inteligencia emocional, donde tenían que elegir la respuesta más adecuada para situaciones complejas.

• Los pesos pesados: GPT-4, o1, Gemini 1.5 Flash, Copilot 365, Claude 3.5 Haiku y DeepSeek V3, sacaron un promedio de ¡81%! ¿Nosotros los humanos? Apenas un 56%. ¡Casi que el doble!

• Y no solo eso, GPT-4 demostró ser un genio creando sus propios exámenes de inteligencia emocional, ¡y válidos! Es como si el alumno aventajado creara el examen para el resto.

• Los investigadores están convencidos de que esto no es solo que la AI repita patrones que aprendió en su training data. Dicen que de verdad entiende los conceptos emocionales y sabe razonar con ellos. Un paso más allá del simple “copiar y pegar”.

Por que es importante: A ver, que no cunda el pánico, la AI no va a llorar con una película triste (todavía, ¡je!). No “siente” emociones como nosotros. Pero su habilidad para imitar y mostrar una inteligencia emocional óptima, especialmente en situaciones complicadas, podría ser igual de valiosa. Imagínate esto en el servicio al cliente, donde a veces te topas con respuestas más robóticas que la AI misma, o en apoyo para salud mental, donde la empatía es clave. Esto nos muestra el potencial gigantesco de integrar estos LLMs en áreas como el apoyo en salud mental, el customer service y la educación. ¿Te imaginas a tu próximo terapeuta siendo una AI súper empática? Da para pensarlo, ¿eh?

De esperas eternas y malas respuestas a soluciones al instante: rediseña tu experiencia al cliente con la IA de Muze AI

Escala con IA: Imagina un mundo donde cada consulta se atiende al instante, sin frustraciones ni respuestas genéricas. Con Muze AI como plataforma de IA conversacional, redefinirás la forma en que tus clientes interactúan: construye, administra y escala agentes inteligentes con Procedimientos Operativos de Agente y lleva tu servicio al cliente más allá de lo imaginable.

Detalles:

• Adiós a los tiempos de espera: Olvida colas virtuales y demoras. Muze AI enruta automáticamente las solicitudes al agente ideal según intención y contexto.

• Procedimientos Operativos de Agente (AOPs): Estandariza las mejores prácticas en cada interacción y evita chatbots rígidos o soluciones genéricas.

• Visibilidad total: Supervisa y depura la lógica de tus agentes en múltiples capas para iterar y mejorar en tiempo real.

• Calidad imbatible: Gracias a flujos diseñados para adaptarse a escenarios imprevistos, obtendrás respuestas coherentes, relevantes y humanizadas.

• Escalabilidad sin esfuerzo: Añade nuevos agentes y casos de uso en minutos, sin depender de costosos servicios profesionales ni árboles de decisión frágiles.

• Integraciones plug & play: Conecta fácilmente CRM, tickets, bases de conocimiento y tus APIs internas para una experiencia verdaderamente omnicanal.

Por que es importante: La era de la atención al cliente lenta y genérica ha quedado atrás. Muze AI pone en tus manos una plataforma robusta y transparente que convierte cada interacción en una oportunidad de fidelización, reduce costos operativos y potencia la satisfacción de tus usuarios. Es el momento de elevar tu servicio al cliente a un nivel sorprendente y memorable.

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El resto de noticias sobre IA de hoy

ElevenLabs lanzó Conversational AI 2.0, con nuevas funciones avanzadas de turn-taking, multilingual detection y enterprise-grade features, incluyendo compatibilidad con HIPAA.

Brad Lightcap, COO de OpenAI, dijo en una entrevista que los dispositivos de hardware que OpenAI está construyendo serán sistemas “ambient” diseñados para experiencias más personales en el mundo real.

Anthropic alcanzó, según informes, $3 mil millones en ingresos anualizados, triplicando desde $1 mil millones en diciembre de 2024, impulsado por la demanda empresarial de sus capacidades de code generation.

Meta está, según informes, en proceso de automatizar hasta el 90% de sus privacy y internal safety risk assessments usando IA, reemplazando a los revisores humanos.

Demis Hassabis, CEO de Google DeepMind, reveló que se generaron “millones de videos” con Veo 3 la semana pasada, tras una expansión a más de 71 países nuevos.

¡Y eso es todo por hoy en nuestro resumen IA!

¡Y así cerramos este resumen de noticias IA! Mientras Apple se prepara para un "año de pausa" en IA, la industria musical busca acuerdos históricos y la investigación nos revela que la IA está superando a los humanos en inteligencia emocional. ¡El mundo de la IA nunca deja de sorprendernos!

¡Espero que tengas un día genial y lleno de descubrimientos! ¡Nos leemos en la próxima edición de Escala con IA!

Mark, Parte del equipo de Escala con IA.